Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Otsoa Dubief EI, nom commercial Taskaway, SIREN 839 388 758, 29 rue du Pré de la Bataille, 76000 Rouen · hello@taskaway.fr. Cette politique concerne les données collectées sur taskaway.fr.

2. Données collectées sur ce site

• Diagnostic « Quel agent pour vous ? » : adresse e-mail, prénom et société (facultatifs), réponses au questionnaire.
• Guides pratiques : adresse e-mail, prénom et société (facultatifs), métier du guide demandé.
• Réservation d'un audit gratuit : nom, e-mail, créneau et réponses au formulaire de réservation (agenda Google Workspace de Taskaway).
• Journaux du serveur : adresse IP, navigateur, horodatage (anonymisés après 30 jours).
• Mesure d'audience : pages vues, source de trafic, type d'appareil. Sans cookie (Vercel) en continu ; avec cookies (Google Analytics 4) seulement après votre accord.

3. Finalités

• Vous envoyer la recommandation du diagnostic.
• Vous envoyer le guide pratique demandé, puis deux conseils sur 7 jours.
• Préparer l'audit gratuit que vous avez réservé.
• Mesurer l'audience du site pour l'améliorer.

4. Bases légales

• Diagnostic et audit : votre consentement (case à cocher avant envoi) et les mesures précontractuelles que vous demandez.
• Guides pratiques : votre consentement (case à cocher avant l'envoi), retirable à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque mail.
• Journaux du serveur : intérêt légitime (sécurité du service).
• Mesure sans cookie : intérêt légitime. Mesure avec cookies : votre consentement.

5. Prestataires

• Vercel Inc. — hébergement du site et mesure sans cookie (États-Unis, clauses contractuelles types).
• Resend Inc. — envoi des e-mails du diagnostic et des guides (région UE, Irlande).
• Google Ireland Ltd — messagerie, agenda et réservation de l'audit (Google Workspace) ; Google Analytics 4 et Google Tag Manager, chargés seulement après consentement.

6. Durées de conservation

• Réponses au diagnostic et e-mail : 12 mois maximum, sauf demande de suppression.
• Guides pratiques : 12 mois maximum, sauf désinscription ou demande de suppression.
• Journaux du serveur : 30 jours.
• Réservations : 3 ans après notre dernier échange.

7. Les agents installés chez le client

Les agents que nous installons tournent sur une machine au nom du client, avec un compte IA à son nom. Le client est responsable des traitements réalisés par ses agents. Taskaway intervient comme sous-traitant pendant l'installation, le rodage, la garantie et les interventions de support, dans le cadre d'un accord de sous-traitance (DPA) signé avec chaque client, et ne conserve aucune copie des données du client.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez à hello@taskaway.fr : réponse sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

9. Cookies

Voir la rubrique cookies et mesure d'audience. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

10. Sécurité

Échanges chiffrés (HTTPS). Clés d'accès aux services stockées dans des variables d'environnement chiffrées. Aucun mot de passe ni donnée bancaire n'est collecté sur ce site.

Vous avez reçu un message de prospection de Taskaway ? Cette politique ne couvre que ce site. Le traitement de vos données dans ce cadre est expliqué à part : confidentialité de la prospection.